POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette Politique de Confidentialité ne concerne que les Clients de Tefloca et les utilisateurs de notre site.

1. Que collectons-nous ?

Tefloca collecte des Données à Caractère Personnel afin de faciliter nos activités et accompagner au mieux nos client

• « Données à Caractère Personnel » concerne les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant que Client individuel.
• Nous utilisons un Prestataire de Services de Paiement afin de faciliter votre expérience sur le site, à ce titre, nous collectons les données de paiement (les chiffres de votre carte banquaire). Ce prélèvement n'est pas fortuit puisqu'il permet efficacement de lutter contre le blanchiment d'argent. Elles sont également nécessaires à l’exécution du contrat avec vous et au respect du droit en vigueur. Cette collecte est donc indispensable pour l'utilisation du site Tefloca.

Lorsque vous vous enregistrez sur la plateforme, nous collectons le nom, l'adresse mail et le mot de passe, qui est chiffré sur notre base de donnée sécurisée. Nous traitons ces données personnelles car elles sont nécessaires à la bonne exécution de l'accord entre vous et Tefloca pour l'utilisation de la Plateforme, conformément à l'article 6.1.b du RGPD.

2. Quelle utilisation pour vos données personnelles ?

Nous utilisons vos Données à Caractère Personnel pour le fonctionnement de notre plateforme.

• Nous utilisons vos Données à Caractère Personnel afin de vous apporter un support technique, ou d'autres informations.
• Il est possible que nous utilisions vos Données à Caractère Personnel pour vous transmettre des promotions ou nouveauté.
• Nous voulons adapter notre communication et publicité à nos clients.
• Il est possible de détecter des abus, ou d'autres activités indésirables en analysant vos Données à Caractère Personnel.

3. Conservation des données

Nous conservons vos données dans une base de données sécurisée hébergée sur le territoire français. Un ensemble de mesures ont été prise pour protéger vos données.

• Le chiffrement du mot de passe avec un algorithme adapté
• La connexion avec la base de donnée restreinte à notre site
• L'utilisation du protocole HTTPS pour empêcher toute interception d'information

Nous conserverons vos Données à Caractère Personnel le temps nécessaire pour vous fournir le service, vous apporter du support et résoudre les litiges. Elles pourront être conservés après la suppression de votre compte pour s'assurer que toutes les exigences légales sont respectées.

4. TEFLOCA Est le responsable de vos Données à Caractère Personnel

Tefloca est responsable devant la RGPD de vos données.

5. Vos droits

Vous pourrez avoir accès et mettre à jour certaines de vos Données à Caractère Personnel à tout moment. Vous avez le droit de nous demander de corriger toutes les Données à Caractère Personnel inexactes ou incomplètes vous concernant. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité et, dans certains cas, vous pouvez demander la portabilité des données. Nous ne pouvons pas supprimer vos données personnelles lorsqu'il existe une obligation légale de stockage, telle que des règles relatives à la comptabilité ou lorsqu'il existe d'autres motifs légitimes de conserver les données, telles que des dettes non réglées.
Vous pouvez exercer l’un quelconque des droits décrits dans cette section en envoyant un message.

5.1 Gestion

Vous pourrez avoir accès et mettre à jour certaines de vos Données à Caractère Personnel dans les paramètres de votre Compte. Si vous avez choisi de connecter votre compte Tefloca à une application tierce, telle que Facebook ou Google, vous pourrez modifier vos paramètres et retirer votre consentement à l’utilisation de l’application. Il vous appartient de vous assurer que vos données sont à jour.

5.2 Mise à jour

Vous avez le droit de nous demander de corriger toutes les Données à Caractère Personnel inexactes ou incomplètes vous concernant et que vous n’êtes pas en mesure de mettre à jour vous-même depuis votre Compte Tefloca.

5.3 Portabilité des données

Vous avez le droit de demander des copies des Données à Caractère Personnel que vous nous avez transmises, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

5.4 Conservation des Données à Caractère Personnel

De façon générale nous conservons vos Données à Caractère Personnel pour toute la durée nécessaire à l’exécution du contrat entre vous et nous et pour remplir nos obligations légales. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos données afin de mettre la Plateforme Tefloca à votre disposition, vous pouvez nous demander d’effacer vos Données à Caractère Personnel et de fermer votre Compte Tefloca.